Bestilling og levering
Levering og fragtpriser
Her får du en oversigt over de forskellige leveringsmuligheder, vi tilbyder, og priserne:
dao Pakkeshop- levering til pakkeshop
- Ordre under 349 kr.: 45 kr.
- Ordre over 349 kr.: Gratis
Forventet leveringstid: 1 hverdag (leverer hverdage og weekender).
dao Hjemmelevering - levering til din adresse
- Ordre under 349 kr.: 50 kr.
- Ordre over 349 kr.: 10 kr.
Forventet leveringstid: 1 dag (leverer hverdage, weekender og helligdage).
GLS Pakkeshop - levering til pakkeshop
- Ordre under 349 kr.: 45 kr.
- Ordre over 349 kr.: Gratis
Forventet leveringstid: 1 hverdag (leverer hverdage og lørdag).
GLS Hjemmelevering - levering til din adresse
- Ordre under 349 kr.: 60 kr.
- Ordre over 349 kr.: 30 kr.
Forventet leveringstid: 1 hverdag (leverer på hverdage).
GLS Erhverv - levering til firmaadresse
- Ordre under 349 kr.: 50 kr.
- Ordre over 349 kr.: Gratis
Forventet leveringstid: 1 hverdag (leverer på hverdage).
Bring Pakkeshop/-Boks - levering til pakkeshop
- Ordre under 349 kr.: 45 kr.
- Ordre over 349 kr.: Gratis
Forventet leveringstid: 1 hverdag (leverer hverdage og lørdage).
Bemærk: Vi tilbyder desværre ikke Bring hjemmelevering
Instabox Pakkeshop/-Boks - levering til pakkeshop:
- Ordre under 349 kr.: 45 kr.
- Ordre over 349 kr.: Gratis
Forventet leveringstid: 1 hverdag (leverer hverdage og lørdage).
Instabox Hjemmelevering - levering til din adresse:
- Ordre under 349 kr.: 50 kr.
- Ordre over 349 kr.: 20 kr.
Forventet leveringstid: 1 hverdag (leverer hverdage og lørdage).
Bemærk: Instabox er endnu ikke landsdækkende og leverer måske ikke til dit postnummer endnu. Kommer de ikke frem, når du har indtastet dit postnummer, leverer de ikke hos dig endnu.
Brink Transport - levering af cykler samt større gods til din adresse
- Vi tilbyder gratis levering af cykler.
Levering i løbet af 1-2 hverdage.
Burd Aftenlevering - levering til din adresse:
- Ordre under 349 kr.: 45 kr.
- Ordre over 349 kr.: 10 kr.
Bemærk: Burd er endnu ikke landsdækkende og leverer måske ikke til dit postnummer endnu. Kommer de ikke frem, når du har indtastet dit postnummer, leverer de ikke hos dig endnu.
Aftenlevering med Burd Delivery
Hos Cykelgear.dk tilbyder vi, at du kan få dine pakker leveret hjem til dig samme aften, som du bestiller dem.
Du skal afgive din bestilling inden klokken kl. 10.00 på hverdage, for at kunne modtage din pakke samme aften.
Din ordre kan blive leveret med Burd Delivery til følgende postnumre: 0-2920,3400-3480, 3500-3600, 3650-3670, 4000-4040, 4130,4320, 4600-4623, 4681, 5000-5270, 8000-8270, 8310-8340, 8361-8362, 8462, 8520-8541. (se kortet nedenfor)
Din ordre bliver leveret i tidsrummet kl. 18.00-22.00 mandag til fredag. Du modtager en SMS fra Burd med et forventet leveringstidspunkt (+/- 30 min).
Undtagelser: Vi gør opmærksom på, at Helligdage er undtaget, og denne service altså kun gælder på hverdage. Desuden er alle postnumre, som ikke er nævnt ovenfor, også undtaget. Vi opdaterer løbende siden, så snart der kommer nye postnumre til. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice her.
Lagerstatus
Du kan altid se lagerstatus på den vare, du ønsker at købe. Hvis varen er på lager, kan du få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Hvis varen ikke er på lager, er det noteret på varen, hvor lang leveringstid, der er på den pågældende vare.
Vores lager er altid 100 % opdateret. Det betyder, at hvis du lægger en vare i din kurv, vil denne automatisk blive reserveret til din ordre. Når betalingen er gennemført, vil denne vare ikke være til rådighed for andre kunder på siden.
Levering til udlandet
Sverige
Ønsker du levering til Sverige, skal du handle på vores svenske webshop: Bikable.se
Se leveringsomkostninger til Sverige her
Norge
Ønsker du levering til Norge, skal du handle på vores norske webshop: Bikable.no
Se leveringsomkostninger til Norge her
EU-lande
Vi leverer til de fleste EU-lande. Du bestiller via vores internationale webshop Bikable.com
Se lande og leveringsomkostninger til EU her
Grønland og Færøerne
Levering med GLS
Du kan få sendt din pakke (op til 15 kg) med søfragt til både Grønland og Færøerne:
- Ordre på 0-15 kg: 305 kr.
Der opkræves ikke moms på varer til Grønland og Færøerne.
Kun Grønland
Levering med Royal Arctic Line (RAL)
Du kan få sendt din pakke til Grønland med Royal Arctic Line (søfragt).
- Ordre under 300 kr.: 69 kr. til Aarhus havn (afregnes med Cykelgear.dk)
- Fra Aarhus havn afregner du direkte med Royal Arctic Line, når du afhenter varerne i Grønland.
- Fra Aarhus havn afregner du direkte med Royal Arctic Line, når du afhenter varerne i Grønland.
- Ordre over 300 kr.: 0 kr. til Aarhus havn (afregnes med Cykelgear.dk)
- Fra Aarhus havn afregner du direkte med Royal Arctic Line, når du afhenter varerne i Grønland
Med Royal Arctic Line sender vi både cykler, arbejdsstandere, hometrainere og hjul. Du bør dog være opmærksom på fragtprisen fra Aarhus til Grønland. Læs om Royal Arctic Line her.
Click & Collect (kun i Terndrup)
Bestil inden og afhent når ordren er klar
Når du bestiller varer hos os, har du også mulighed for at afhente din ordre på vores lager i Terndrup. Dette kræver, at du bestiller ordren via hjemmesiden og under levering vælger “Click & Collect”. Du vil modtage en mail eller SMS, så snart ordren er klar til afhentning. Når du ankommer til vores lager, skal du blot oplyse dit ordrenummer.
Bestil i vores Click & Collect område (ca. 15 min. ventetid)
Har du brug for hjælp eller rådgivning, inden du gennemfører din bestilling, står vi gerne til rådighed. Vi har computere stående til rådighed i vores Click & Collect-område, hvor du kan bestille, efter du har fået den nødvendige hjælp. Mens lageret pakker din ordre, er der kaffe, the eller kakao til ventetiden. Det tager ca. 15 min at pakke din ordre såfremt at varerne er på lager. På den måde sparer du fragten og kan tage varerne med hjem samme dag.
Bemærk: Da vi er en webshop uden en fysisk butik, har vi ikke udstillede varer i vores Click & Collect-område. Hvis du eksempelvis ønsker at prøve forskellige størrelser, kan du bestille alle størrelser via hjemmesiden. Så kan du ved afhentning prøve de forskellige størrelser og tage den med, som passer dig. Vi reserverer kun beløbet for din ordre ved bestilling. Det vil sige, at vi altså kun hæver beløbet for de varer, du tager med dig ud af døren.
Find vores adresse og åbningstider her.
Bestillingsproces
At handle hos Cykelgear er nemt og leveringen er hurtig.
Her er hvordan du gør:
- Læg varer i kurven ved at trykke på “Læg i kurv”-knappen ved hver enkelt vare, du vil købe
- Tryk på indkøbskurven, når du er færdig med at shoppe
- Få et overblik over indholdet i din indkøbskurv
- Fortsæt til kassen, hvis du er tilfreds med indholdet i kurven
- Log ind på din bruger for hurtig checkout eller udfyld dine oplysninger
- Vælg leveringsmetode
- Vælg betalingsmetode
- Godkend betingelser
- Tryk videre på “Gå til sikker betaling”-knappen
- Udfyld dine betalingsoplysninger og gennemfør betaling
- Betalingen er gennemført og vi takker for din ordre. Du vil efter kort tid modtage en bestillingsbekræftelse på din oplyste mail